Domande & risposte

Puoi prenotare in due modi. Prenotazione diretta (consigliata): scrivici a villavolpeorta@gmail.com indicando le date, il numero di ospiti ed eventuali richieste particolari. Avrai uno sconto del 15% rispetto al prezzo Airbnb. Tramite Airbnb: visita il nostro annuncio Airbnb per la comodità e l'assistenza della piattaforma.

Puoi cancellare fino a 21 giorni prima del check-in con rimborso completo della caparra. Oltre questo termine, la caparra non è rimborsabile. Sappiamo che i piani possono cambiare: contattaci il prima possibile se devi modificare la tua prenotazione.

Sì, i cambi di data sono ben accetti, in base alla disponibilità. Contattaci il prima possibile. Tieni presente che le modifiche possono comportare costi aggiuntivi a seconda della stagione e della disponibilità.

Villa Volpe accoglie fino a 4 ospiti in 2 camere matrimoniali. Questo garantisce ampio spazio e un soggiorno di qualità per tutti.

Sì, Villa Volpe è a misura di famiglia, con spazi sicuri e dotazioni adatte ai bambini. Consigliamo comunque ai genitori di sorvegliare sempre i propri figli, soprattutto vicino al lago e nelle aree esterne.

Accogliamo un animale di taglia piccola o media per soggiorno (di norma cani e gatti). È previsto un costo di pulizia di €120 per soggiorno. Gli animali devono essere educati e abituati a vivere in casa, e i proprietari sono responsabili di eventuali danni. Forniamo ciotole per acqua e cibo, ma ti consigliamo di portare la cuccia e i giochi preferiti del tuo animale. Ti chiediamo di raccogliere i bisogni del tuo animale nelle aree esterne.

Sì, tutta la biancheria da letto e gli asciugamani sono inclusi e pronti al tuo arrivo.

Una volta confermata la prenotazione, riceverai un'email dettagliata con le istruzioni per il self check-in: come accedere alla proprietà, dove trovare le chiavi e come orientarti tra le dotazioni della villa. Il sistema è pensato per essere semplice da usare, per un arrivo comodo e flessibile.

Il check-in standard è dopo le 15:00. Il check-out è alle 10:00. Se hai bisogno di flessibilità su questi orari, contattaci in anticipo e faremo del nostro meglio per venirti incontro.

Villa Volpe offre un ampio parcheggio all'interno della proprietà, senza costi aggiuntivi. In alta stagione è consentita una sola auto. Si trova comodamente sopra la villa, senza scale.

Sì, l'auto è indispensabile. Villa Volpe si trova lungo una strada provinciale trafficata e per tutti gli spostamenti in zona serve un veicolo. Camminare lungo la strada non è né sicuro né pratico: ti consigliamo vivamente di avere la tua auto o di noleggiarne una per tutta la durata del soggiorno.

Il centro del paese dista circa 1,3 km e, anche se tecnicamente è possibile andarci a piedi, ti consigliamo vivamente di usare l'auto. La strada è piuttosto trafficata e poco adatta ai pedoni. Per sicurezza e comodità, soprattutto con i bambini, l'auto è la scelta migliore.

Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutta la proprietà tramite un router portatile che supporta fino a 10 dispositivi contemporaneamente.

Sì, la casa è dotata di climatizzazione sia per il raffrescamento sia per il riscaldamento in tutte le stanze. Il sistema è in stand-by e si attiva facilmente.

Sì, una lavatrice è disponibile in un apposito vano tecnico, con le istruzioni per l'uso.

Sì, Villa Volpe è dotata di una macchina da caffè Nespresso. Le capsule non sono fornite, ma si trovano facilmente a Orta San Giulio o nei supermercati della zona. C'è anche una classica moka italiana, se preferisci il caffè fatto sul fornello.

Villa Volpe ha un accesso privato al lago, ideale per nuotare e rilassarsi in riva all'acqua. C'è una doccia esterna con acqua calda e fredda per sciacquarsi dopo il bagno. Il Lago d'Orta è uno dei laghi più puliti d'Italia, con acqua cristallina.

Sì, ed è uno dei modi migliori per godersi il Lago d'Orta. Puoi metterti in acqua direttamente dall'accesso privato al lago di Villa Volpe. Le acque calme e cristalline sono perfette per pagaiare ed esplorare la riva con i tuoi ritmi.

Sì, il noleggio barche è disponibile tramite Explora Beach. Sul lago c'è anche un servizio di navigazione pubblico che, su richiesta, può venire a prenderti al nostro pontile privato. Su richiesta, gli ospiti possono anche usare il molo privato di Villa Grande per l'imbarco e l'attracco.

Sì! Il circolo velico Circolo Vela Orta si trova a due passi da Villa Volpe. Possono aiutarti a uscire in acqua, che tu sia un velista esperto o un principiante che vuole provare qualcosa di nuovo.

Sì, Villa Volpe è completamente accessibile. L'accesso avviene tramite una rampa con pendenza del 12%, i corridoi sono adatti alla carrozzina, il bagno è attrezzato con maniglioni e seduta mobile e, su richiesta, è disponibile un sollevatore per l'accesso al lago. La funzionalità della casa è stata testata da persone in carrozzina.

Sì, l'acqua del rubinetto è sicura e potabile. Alcuni ospiti però le trovano un sapore particolare. Se preferisci un gusto più neutro, l'acqua in bottiglia si trova facilmente nei negozi di alimentari della zona.

No. Villa Volpe è un'oasi di relax e tranquillità. Feste ed eventi non sono consentiti. Il numero di ospiti non può superare quello indicato nella prenotazione. Ti chiediamo di mantenere il rumore al minimo, soprattutto la sera e di notte.

No. Barbecue e dispositivi a fiamma libera sono severamente vietati per motivi di sicurezza, di tutela della proprietà e di rispetto delle normative locali.

Ti chiediamo di fare la raccolta differenziata: carta, plastica, metallo, vetro, umido e indifferenziato. I punti di raccolta si trovano vicino al parcheggio.